診所的一天
從早到晚，AI 在哪裡幫上忙？
每一個讓櫃台和院長頭痛的時刻，都有對應的 AI 解法。
其他的事交給 AI。
08:30
今天又有 3 個空診
爽約預測：前一天就找出高風險病人，加強提醒，空診提前補上。
11:00
看診尖峰，LINE 回不完
LINE AI 櫃台：常見問題、預約改期自動處理，櫃台專心照顧現場。
15:00
申報規則好複雜
健保申報預檢：上傳前先標出高風險項目，降低核刪。
19:30
想發衛教文，沒人寫
AI 行銷內容：依診所風格產出貼文與圖卡，醫師審核就好。
22:00
院長想看這個月營收
院長經營助理：用中文直接問，馬上得到數字與圖表。
AI 服務
十項 AI 服務，從最痛的地方開始
每一項都能單獨導入，也能組合成適合你診所的方案。
ALINE AI 客服與預約
01
24 小時 LINE AI 櫃台
回答營業時間、自費項目、術前術後注意事項，引導病人完成預約，資料直接寫進樂晴系統。半夜的訊息，也不用等到隔天回。
02
爽約預測＋智慧提醒
依歷史紀錄找出容易爽約的病人，提前加強提醒。
03
院長經營助理
用中文問問題，直接得到答案。
「上個月植牙自費收入多少？哪位醫師回診率最高？」
B串接樂晴 HIS 資料
04
健保申報預檢
上傳前依規則與過往退件紀錄標出高風險項目。
05
療程追蹤與流失喚回
自動找出療程中斷、超過半年沒洗牙的病人，產生個人化召回訊息。
06
耗材用量預測
依過去用量預測耗材需求，快用完前提醒叫貨，不再臨時缺貨。
CAI 行銷內容
07
衛教文章・社群貼文・圖卡・SEO
依診所專長與風格固定產出，可搭配樂衍官網與社群服務。
適合
牙醫、醫美、自費診所最有感
把詢問轉成預約，把預約轉成完整療程。
植牙衛教矯正 Q&A美白前後須知節慶貼文Google 商家回覆
08
個人化術後衛教推播
依病人做的療程，自動透過 LINE 傳送對應的術後說明與回診提醒。
D客製自動化
09
開業即 AI 套裝
新診所開業時，一次設定好 AI 客服、提醒與報表，開幕第一天就有 AI 員工上班。
10
專屬小工具
排班建議、PF 抽成試算、Excel 報表自動化……依你的流程客製。
🩺AI 提供的是行政與營運上的協助。涉及病歷、診斷的功能一律定位為「醫師輔助、草稿」，最終判斷由醫師決定，並遵循醫療法規與個資法。
為什麼找我
不只介紹系統，
不只介紹系統，
而是把 AI 做出來
一般業務樂衍 AI 工程師 邱珞
介紹現成功能→依診所流程客製 AI
AI 需求轉外包→規劃、建置、串接一手包辦
不熟系統資料→了解樂晴 HIS 系統與資料
問題層層轉達→導入後直接找我調整
導入流程
四步驟，從小範圍試用開始
1
免費健檢
到診所或線上了解流程與痛點，找出最值得先導入的 AI。
2
提案試用
提出導入規劃，先小範圍試用，看得到效果再擴大。
3
正式上線
串接系統、設定內容、教育訓練，讓團隊用得順手。
4
持續陪跑
定期檢視成效、調整 AI 回覆與流程，越用越聰明。
常見問題
導入前，
導入前，
你可能想問
還有其他問題？直接打電話給我。
病人資料交給 AI 安全嗎？
資料處理遵循個資法與樂衍 ISO 27001 資訊安全規範，只使用完成任務所需的最少資料，並可依診所要求做去識別化處理。
AI 會不會亂回答病人問題？
AI 客服只依診所確認過的內容回答，遇到醫療判斷或無法確定的問題，會轉交給真人處理，不會自行給醫療建議。
我不是用樂晴系統，也可以導入嗎？
可以。LINE AI 客服、行銷內容、客製小工具都不限系統；資料串接類服務則需評估你的系統是否提供資料存取方式。
導入需要多久？
依項目而定。LINE AI 櫃台、行銷內容通常較快上線；需要串接資料的服務，會在評估後提供時程。
費用怎麼算？
先免費評估，依診所規模與導入項目報價，不會有隱藏費用。
